秩父市野坂町の株式会社セントラル（セントラル保険）さまで「接遇マナー研修」を行いました。

事前にお打合せさせていただき、営業時間終了後、2時間ずつ2回にわたっての研修、1回目です。
たくさんある保険会社の中で、当店をお選びいただいた感謝の気持ちを “形” に表すためにどんなことができるのか。
また、引き続き長い年月更新いただくことで、緩んでしまったところはないのか…など、
勤務後の疲れも見せずに真剣に取り組んでいただきました。

翌朝には早速全員で、お辞儀の仕方を復習したそうです。
実際にやってみると、以前からのクセがなかなか治らない…のも仕方ありません。
少しずつでも、まずは意識すること。
そして継続することの大切さにお気づきいただければ幸いです。
次回も頑張っていきましょう！

全員で手を上げているのは肩甲骨の確認