日頃より大変お世話になっている、熊木町の（医）順歩会 蓮沼医院さまで、「マナーアップ研修」を行いました。
従業員皆さまの更なる “意識の向上” を目指し、患者さまへ “ワンランク上のご安心・ご満足” をいただくために、どう接することが望ましいのかを、お話しさせていただきました。

いくつかのクリニック合同で研修をしたことはありますが、一医院単独での研修は初めてです。

患者さまとそのご家族に寄り添うために、自分たちに何ができるのかを真剣にお考えになられ、心のこもったご対応を目指していらっしゃいます。

大きくうなずきながら、真剣にご受講いただき有難うございました。
地域の皆さまのために、こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します！