春日部市の株式会社丸山製作所さまで、「コミュニケーション向上研修」を行いました。
管理職者研修、アンガーマネジメント研修に続いて3度目の研修で、今回はできたてピカピカの新工場にお邪魔し、パートさんたちも含めた全従業員を対象に、午前午後50名ずつ× 2時間。
会社のモットーである「笑顔製造会社」を更に深められるよう、心理的安全性や生産性向上のために、また開かれた職場環境構築のために“コミュニケーション”はどうあるべきかについて、ワークやゲームを取り入れながらの研修でした。
普段生産ラインに入ってお話しする機会の少ない人達も、積極的に関わってくださり、賑やか賑やか…!!こちらで思っていた以上の盛り上がりを見せました。
社長からも高評価をいただき、ホッとしています。
分かったつもりでいても、相手の思いがこちらに届いていないこともあります。
「聞き間違いや思い込みをなくすこと」や「事実と憶測を分けること」など、丁寧に向き合うために聴き手の姿勢はどうあればいいのか…。
これからの毎日に活かしていただければ嬉しいです。
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